Q&A

ASKのシステム・依頼について
個人契約は初めてなので不安です。
初めての方でも安心できるよう、採用決定までサポートさせていただきます。
また、円滑に進めていくための相談窓口やマニュアルも用意しております。
一般的な家庭教師センターと違いは？
家庭教師センターなどを介さずに、生徒側と先生とで直接契約をする形です。
個人契約になりますので、一般的なセンターと比べて授業料が3〜5割程度、割安となります。また、教師側もマージン摂取がない分、指導に対するモチベーションも高くなるメリットがあります。
相性の合う先生の見つけることはできますか？
きめ細かく選択できる検索システムと教師の人間性や指導に対する考え方が見れる詳細なプロフィールデータが他社にはないASKの特徴です。先生のプロフィールをご覧いただき、希望の先生と面接を実施することが可能となりますので生徒さんに合った教師を採用できます。
但し、実際に授業を開始しないとわからないこともありますので、相性が合わない、授業がわかりづらいなどの問題がある場合は、無料で教師の交代も可能です。※サポート期間内は無料交代が可能。
家庭教師の紹介までどの位かかりますか？
早い場合は翌日面接が可能ですが、ご家庭・教師双方のスケジュールがございますので、3〜5日前後みていただければと思います。
電話での申し込みは可能ですか？
対応可能です。
TEL：03-6914-0380（平日10:30〜19:00）
短期の依頼でも可能でしょうか？
夏・冬・春休み期間中の短期指導のご依頼にも対応可能です。
長期間の指導は可能でしょうか？
可能です。指導期間の確認もしっかりとお取りしております。
採用まで個人情報を知られたくありません・・
お申し込み者様の個人情報を教師側にお知らせすることはありません。
※氏名・電話番号・メールアドレス、住所番地は非公開で対応しております。
ご自宅以外での面接も可能です。
しつこい営業、勧誘はありませんか？
電話営業などの迷惑行為も一切ございませんので安心してご利用いただけます。
教材の押し売りはないですか？
昨今、問題となっている教材販売は一切ございませんので、安心してご利用ください。
授業ではどのようなテキストを使用しますか？
学校の教科書もしくは、ご家庭側の指定される教材を使用して授業を進めて参ります。もし、問題集などが必要な場合は、お子様のレベルにあった教材を教師監修のもと書店等で購入することも可能です。
大学生や社会人の指導は可能でしょうか？
可能です。大学生の補習指導や、社会人の方への大学・専門学校・公務員試験・語学など幅広く対応しております。ご依頼の際は、指導の目的、指導内容、範囲などを詳しくお知らせください。
本当に紹介料のみですか？
採用決定後の紹介料18,000円（税別）一度のみです。
高額な教材費、入会金、年会費、管理費、解約金など不明瞭な費用は一切不要。
なかには、サイト上に記載されていない費用があり、実際の料金が大幅に異なっているような業者もあるようですが、ASKは、紹介料以外にかかる費用が一切ございませんので安心してご利用いただけます。
ASKの紹介は大丈夫でしょうか？
家庭教師のASKは、これまで21.000名以上（2019年12月現在）の紹介実績がございますので安心してご利用いただけます。
どのような先生が在籍していますか？
国公立、私立の現役大学生から、指導経験、合格実績の豊富なプロ家庭教師まで幅広く在籍しております。
教科により回数や料金は変わりますか？
教科によって指導回数の指定や料金が変わることはございません。但し、授業時間内に指導できる教科数の限界はございます。
兄弟の同時指導は可能ですか？料金は？
もちろん可能です。
同時指導や別々に授業を行うことが可能です。
メーンで見るお子様の授業後、ご兄弟を30分程度見るなど柔軟に対応しております。また、同時指導の授業料は、原則、時給×1.5倍となります。
時給の相場は？
地域などによっても異なりますが、一般的に学生の場合は、時給2000〜2500円位となります。また、プロ教師の場合は経験・実績によって異なります。
対象エリアを教えてください。
紹介エリアは、日本全国となります。
海外の紹介は可能でしょうか。
オンライン授業であれば紹介可能です。
不採用の場合の費用はかかりますか？
一切かかりませんのでご安心ください。
申込後、メールが届きません
下記の1〜3番をご確認ください。
1、迷惑メール設定（ケータイの場合）で、パソコンメールを拒否設定している。
●指定受信設定（個別受信設定）の方法はこちらから
※ASKからのメールのみを受信する設定方法です。
2、メールアドレスの誤入力　
● お問合せフォームから正しいアドレスをお知らせください。
3、送付したメールが、迷惑メールフォルダに受信されている。
面接について
複数の教師と面接は可能ですか？費用は？
複数の先生と面接をした上で、生徒さんに合った教師を採用できます。また、費用は採用決定後の後払いとなりますので、安心してご利用いただけます。
面接日はどのように決定するのですか？
面接の設定は、弊社の方で責任を持って対応しております。
面接を自宅以外で行うことは可能でしょうか？
自宅以外の指定場所で面接を実施することが可能です。※カフェや公共施設など
体験授業を実施して合否を決めることは可能ですか？費用は？
体験授業を実施することは可能です。面接だけでは把握できない、先生との相性や授業の教え方を確認した上で、合否を判断してください。体験授業は有料での対応となります、費用は原則、登録データに記載の時給額となります。※無料で対応可能な教師もなかにはおります。
面接時に発生した交通費は誰が負担するのですか？
交通費は、依頼者様の負担となります。但し、定期区間や徒歩、自転車の場合は不要となります。※定期区間は、登録データをご確認ください。
先生の本人確認は？
面接時には身分証明証を持参致します、ご確認ください。
※本人確認は弊社の方でも紹介前に実施しております。
・大学生：学生証
・社会人：写真付きの公的身分証明
また、卒業証明を持参することも可能です。ご希望場合は、お問い合わせください。
面接では何を話せばいいですか？
初めての方でも安心して面接を実施できるよう、面接マニュアルをご用意しておりますのでご安心ください。
面接時に生徒も同席しなければなりませんか？?
生徒と教師との相性が重要となりますので同席を推奨しております。
採用を決定した後の流れは？
初めての方でも安心して授業開始できるよう、授業開始マニュアルをご用意しておりますのでご安心ください。
面接の結果、不採用の場合は？
不採用の場合は、ご依頼者様より連絡を入れていただく必要はございません。弊社の方で責任を持って対応致します。
契約書を交わしたいのですが
契約書のテンプレートをご用意しております。教師側が契約書を用意する場合もありますが、中立的な立場である弊社の契約書を使用していただくことを推奨しております。
面接時に謝礼などはお支払いした方がいいですか？?
お心遣いは一切不要です。
授業開始について
授業開始となりますが、注意点はありますか？
初めての方でも安心して授業を開始できるよう、「授業開始マニュアル」をご用意しております。
授業開始前に必ずご確認ください。
授業料はどのようにすればよいのですか？
毎月の授業料は、教師に直接お支払いしていただく形となります。詳細は、採用決定後にお渡しする「授業開始マニュアル」をご確認ください。
授業回数・時間の管理はどのようにすればよいのですか？
授業料のトラブルがないよう、授業回数・時間を管理するためのツールを用意しております。
交通費の計算方法は？
車やバイクの場合：1キロ=15円
公共交通機関の場合、通学・通勤定期区間外のみの交通費となります。
先生との相性が合わない・成果がでません！」
先生の交代をご検討ください。サポート期間は、無料で教師の交代が可能です。
先生の遅刻や変更が多くなり困っています。
ASKには相談窓口を設けておりますのでご相談ください。また、サポート期間内は無料で教師の交代が可能です。
教師側より指導継続が困難と言われました。
サポート期間は、無料で教師の交代が可能です。
教師交代は可能ですか？費用はかかりますか？
サポート期間内は理由を問わず何名でも無料で交代が可能です。
■採用日より6ヶ月間の無料交代
■6ヶ月〜1年未満に関しては、教師側の理由に付き1回、無料交代が可能。
先生へのお茶や食事などは必要ですか？
教師への心付けは一切不要です。
指導回数や曜日の変更はできますか？
教師に相談していただき、変更可能であれば問題ございません。
授業の合間に休憩をはさむことは可能ですか？
集中力が続かない生徒様もおりますので、休憩をはさむことも可能です。
例）授業1時間→休憩5分→授業1時間
自宅以外で指導をしてもらうことはできますか？
カフェや公共施設での授業や、教師宅での指導も可能です。
※教師宅指導は、可能な教師のみの対応となります。
※カフェで指導を実施する場合の、飲食代は、各自の負担となります。
授業内容や理解度など親も把握したいのですが？
保護者様にも、授業内容や理解度を確認していただくため指導日報のテンプレートをご用意しております。
指導中止の解約料や違約金は？
一切かかりませんのでご安心ください。